Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Responsable	SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B
NIF	E87311866
Domicilio social	C/ ZURBANO, 74 – 1 DCHA. 28010 MADRID
Correo electrónico	INFO@PSYQUIA.COM
Teléfono	910133557
Delegado de Protección de datos	DPO@PSYQUIA.COM

Servicios Psicológicos Psyquia, C.B, está compuesta por las siguientes autónomas que, actuarán de forma conjunta y, en calidad de corresponsables del tratamiento de los datos personales:

Ana García Murillo con DNI 51463266F
Maite Echegaray García con DNI 53421301Y
Natalia Torres Najarro con DNI 44777293L
Verónica Corsini Prado con DNI: 51100556F

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

Interesados	Finalidades del tratamiento
Potenciales clientes	Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
Clientes	Gestionar la relación comercial y/o profesional, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
Pacientes	Gestionar los datos para la prestación de los servicios contratados.
Familias	Gestionar los datos de los familiares de los pacientes.
Proveedores	Gestionar la relación comercial y/o profesional.
Candidatos	Gestionar el proceso de selección de personal.
Usuarios web	Gestionar el análisis de sus datos de navegación.
Envío de newsletter	Gestionar el alta, suscripción y envío de newsletter.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

Interesados	Base legitimación (artículo 6 del RGPD)
Potenciales clientes	Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios…). Art. 6.1.f RGPD: interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…). Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
Clientes	Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Pacientes	Art. 6.1.b RGPD: ejecución del contrato.
Familias	Art. 6.1.b RGPD: ejecución del contrato.
Proveedores	Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Candidatos	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
Usuarios web	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
Envío de newsletter	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente.

Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B, podrán ser comunicados a:

Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.
Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B, cuando así lo establezca la normativa vigente.

6. ¿Se efectúan transferencias internacionales de los datos?

SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B podría realizar desde este sitio web transferencias internacionales de datos derivados de la aceptación de las cookies.

Google LLC y Google Ireland Limited transfieren datos a Estados Unidos en base al consentimiento del usuario al aceptar las cookies.

Al aceptar las cookies de estas entidades el usuario consiente que sus datos personales que puedan recabarse a través de la carga y lectura de las cookies sean transferidos a Estados Unidos, país en el que se ofrece un nivel de protección equiparable al europeo, solo en aquellas empresas estadounidenses incluidas en la lista de privacidad de datos UE-EE.UU., en el conocido como “Data Privacy Framework” (en adelante, “DPF”). En caso de que las empresas estadounidenses no estén adheridas al DPF, se entenderá que las mismas no garantizan un nivel de protección equiparable al europeo.

En caso de que el usuario no consienta esta transferencia internacional de datos a Estados Unidos deberá rechazar estas cookies, no prestándose ni obteniéndose las funcionalidades o servicios que se ofrecen con estas cookies.

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en la Política de Cookies en sus correspondientes políticas.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer las personas interesadas, cuando procedan, son:

Derecho	¿En qué consiste?
Derecho de acceso	Consultar qué datos personales trata el Responsable del Tratamiento. Más información, aquí.
Derecho de rectificación	Modificar los datos personales que trata el Responsable del Tratamiento cuando sean inexactos, incorrectos o incompletos. Más información, aquí.
Derecho de oposición	Solicitar que el Responsable del Tratamiento no trate sus datos personales para algunas finalidades concretas. Más información, aquí.
Derecho de supresión	Solicitar que el Responsable del Tratamiento elimine sus datos personales. Más información, aquí.
Derecho de limitación	Solicitar que el Responsable del Tratamiento limite el tratamiento de sus datos personales. Más información, aquí.
Derecho de portabilidad	Cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Más información, aquí.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas	Este derecho pretende garantizar que no sea objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. Más información, aquí.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente	Interponer una reclamación contra el Responsable del Tratamiento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que la entidad ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa.

Los/las titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B en C/ ZURBANO, 74 – 1 DCHA. 28010 MADRID o al correo electrónico habilitado a tal efecto: DPO@PSYQUIA.COM.

Puede utilizar los siguientes modelos para realizar sus ejercicios de derechos:

Más información sobre el ejercicio de derechos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en el siguiente enlace.

8. ¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. ¿Dónde puedo reclamar en el caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) la indicada en el territorio nacional. Más información en su página web: www.aepd.es.

10. Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que se han adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

11. Confidencialidad

SERVICIOS PSICOLÓGICOS PSYQUIA, C.B le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.